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LØTTEBOM
AGB
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „Du“) und uns, LØTTEBOM – Nina Steinkühler – Antwerpener Straße 7, 50672 Köln (nachfolgend „LØTTEBOM“, „mein“ oder „ich“) über meinen Online Shop unter www.loettebom.de (nachfolgend „Online Shop“) abgeschlossenen Verträge.
Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.
1.2 Meine Produktangebote im Online Shop richten sich nur an Verbraucher innerhalb Deutschlands. Im Sinne dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, sondern ihrem Privatleben (§ 13 BGB).
2. Online Shop Betreiber
Der Online Shop wird betrieben von:
Nina Steinkühler
Antwerpener Straße 7
50672 Köln
E-Mail: info@loettebom.de
3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss
Ich biete keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du meinen Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
4. Zustandekommen eines Vertrages
4.1 Die Angebote in meinem Online Shop dienen allein Deiner Information über meine Produkte vor Abgabe Deines Kaufangebotes an mich. Du kannst Produkte aus dem Sortiment meines Online Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ unverbindlich in Deinen Warenkorb legen.
4.2 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in meinem Online Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werde ich Dich im Online Shop auch über dessen Verfügbarkeit informieren.
4.3 Alle in meinem Online Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.
4.4 Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn Du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, musst Du auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken. Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ in meinem Online Shop gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Um Dein Angebot abgeben zu können und um „Kostenpflichtig bestellen“ anklicken zu können, musst Du zuerst die Felder „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und bestätige diese hiermit.“ und „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert.“ anklicken.
4.5 Nach Erhalt Deiner Bestellung übersende ich Dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang Deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der Deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und diese AGB beigefügt sind. Die Bestellbestätigung kannst Du speichern und ausdrucken. Meine Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Mein Schweigen auf Dein Angebot stellt ebenfalls keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt rechtswirksam erst mit der ausdrücklichen Annahme Deines Angebotes durch mich zu Stande. Meine Annahme Deines Angebotes erfolgt, indem ich Dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail übersende.
4.6 Ich bin berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei mir anzunehmen. In dieser Zeit bist Du an Dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, Dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.
4.7 Der gesamte Vertragsinhalt, d.h. Deine Bestellung, meine Auftragsbestätigung und diese AGB, wird in der Auftragsbestätigung („Auftragsbestätigung“) zusammengefasst und Dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von mir unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert.
4.8 Meine AGB sind für Dich jederzeit zum Download und Ausdruck unter https://www.loettebom.de/agb verfügbar.
4.9 Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.
4.10 Du musst sicherstellen, dass die von Dir angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist, sodass Du meine Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast Du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass Dir alle von mir zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Gemäß § 19 UStG enthält der Rechnungsbetrag keine Umsatzsteuer.
Die Versandkosten sind jeweils in der Detailansicht des betreffenden Produkts separat ausgewiesen.
5.2 Die von mir berechneten Versandkosten hängen von der Anzahl und Größe der von Dir bestellten Produkte ab. Bei einer Bestellung mit mehreren Produkten richten sich die Versandkosten nach der größten Versandklasse. Für den unversicherten Versand innerhalb Deutschlands erhebe ich eine Versandkostenpauschale i.H.v. 2,00 €.
Für den versicherten Versand ins europäische Ausland erhebe ich eine Versandkostenpauschale i.H.v. 7,50 €.
5.3 Der Endpreis mit den jeweils anwendbaren Versandkosten wird Dir im Kassenbereich meines Online Shops mitgeteilt, bevor Du Dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.
5.4 Wenn meine Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Ich werde Dir die Kosten für den erneuten Versand per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand durch mich erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei mir.
6. Zahlungsmethoden
6.1 Als Zahlungsmethode steht Dir eine Bezahlung per Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung.
6.2 Nach Erhalt meiner Auftragsbestätigung hast Du den Kaufpreis in voller Höhe innerhalb von 10 Werktagen auf mein Konto zu überweisen:
Empfänger: Nina Steinkühler
BIC: DEUTDEDBKOE
IBAN: DE15370700240622666600
7. Lieferung bestellter Sachen
7.1 Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in meinem Online Shop kaufst, erhältst Du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefere ich Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an mich bezahlt hast.
7.2 Sofern in meinem Online Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von Dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt meine Lieferzeit grundsätzlich 3-4 Werktage ab dem Datum meiner Auftragsbestätigung, den Eingang Deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt.
8. Widerrufsrecht
8.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir (Nina Steinkühler, Antwerpener Straße 7, 50672 Köln, E-Mail: info@loettebom.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die – wie dies bei den personalisierten Produkten regelmäßig der Fall ist – nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht meinen Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.
Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel wenn noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen wurde) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Produkte wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Produkte zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich (LØTTEBOM – Nina Steinkühler – Antwerpener
Straße 7, 50672 Köln) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht
9.1 Meine Produkte werden von externen, von mir sorgfältig ausgewählten Druckereien nach meinem Design hergestellt und an mich geliefert.
9.2 Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil ich von meinem Lieferanten ohne mein Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurde, bin ich zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werde ich Dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du Deine Bestellung bereits bezahlt hast, überweise ich Dir den Kaufpreis sowie ggf. bereits gezahlte Versandkosten unverzüglich zurück.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in meinem Eigentum.
12. Haftung
12.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die ich für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen habe oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, hafte ich Dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.
12.2 Ich hafte nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer Dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.
12.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist meine Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
12.4 Darüber hinaus ist meine Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
13. Urheberrecht
Ich behalte mir sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an meinem Online Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des geschützten Eigentums ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.
14. Anwendbares Recht
Die gesamte zwischen mir und Dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG).
15. Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere mich bitte per E-Mail: info@loettebom.de.
16. Hinweise zur Datenverarbeitung
LØTTEBOM erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Das Unternehmen beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird LØTTEBOM Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Die Weitergabe der Daten des Kunden an Dritte erfolgt ausdrücklich nur im notwendigen Rahmen zur Ausführung des Auftrags.
Ohne die Einwilligung des Kunden wird LØTTEBOM Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Hiervon ausgenommen ist die Nutzung der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse für Hinweise auf eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Der Verwendung für diese Zwecke kann jederzeit widersprochen werden, etwa per E-Mail an info@loettebom.de.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von LØTTEBOM über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich kann der Kunde die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.